1. Quem somos

Carioca Instrumentos Musicais, com sede em Rua Doutor Moreira, 207 — Centro, Manaus — AM, CEP 69005-250, telefone (92) 3234-3769 / (92) 3232-1791 e e-mail [email protected], opera o site Carioca Instrumentos e é a controladora dos dados pessoais tratados aqui.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados informados voluntariamente no formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, descritos na nossa Política de Cookies.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para responder a pedidos de orçamento, confirmar reservas de acordeões, organizar a retirada ou o envio do pedido e melhorar o funcionamento do site.

4. Base legal

O processamento de dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), com base no consentimento do usuário ao preencher o formulário e no legítimo interesse da loja em responder a pedidos de contato.

5. Cookies e rastreamento

Usamos cookies essenciais, de desempenho e de publicidade, detalhados na nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com ferramentas de análise de tráfego e plataformas de publicidade estritamente para fins de medição, sem venda de dados a terceiros.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados do formulário pelo tempo necessário para concluir o atendimento e cumprir obrigações legais, sendo descartados após esse período.

8. Direitos do titular

Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revogação do consentimento sobre seus dados, enviando um e-mail para [email protected].

9. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, sem garantir segurança absoluta, como ocorre em qualquer sistema conectado à internet.

10. Dados de menores

Este site não é direcionado a menores de idade e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última atualização está indicada no topo desta página.